導入案例
本頁整理實際客戶的導入經驗。為保護客戶隱私,採匿名方式呈現產業需求、導入範圍與管理流程,不公開公司名稱及可識別資訊。
景觀園藝與樹木養護工程
導入前的作業情境
景觀施工與樹木養護常同時管理固定工程、年度維護、臨時派工與季節性工作。現場需要記錄人員、機具、植栽、肥料、清運及照片,而辦公室還要整理排程、估驗與請款。若資料只留在紙本或通訊訊息,遇到同一案場的後續養護、查驗或客訴時,不容易快速找到完整歷程。
導入方式與執行範圍
以案場、契約與工作項目建立維護主檔,再把排程、派工、資材、機具、照片及估驗紀錄集中管理。
- 建立案場、區域、樹種或工作項目的基本資料。
- 依週期與臨時需求安排人員、班組及機具。
- 記錄植栽、肥料、耗材、清運及其他現場使用資料。
- 讓手機回報日期、完成內容、異常與施工照片。
- 保存修剪、補植、病蟲害處理及後續追蹤履歷。
- 將完成數量連回估驗、請款與案件成本。
案例範圍與量化指標
6 類
現場資料類型
派工、人員、機具、資材、照片、異常;為導入範圍。
3 層
履歷查詢單位
案場、工作項目、日期;可依實際資料再調整。
導入成果
管理者可依案場查看排程、已完成工作、照片、資材與後續待辦,重複維護時也能延續前次紀錄。